為全力做好2023年春運(yùn)期間巡游出租汽車安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作,為廣大市民和返連旅客的出行營造便捷、平安、健康、文明、溫暖的出行環(huán)境,汽服公司出租汽車事業(yè)部緊密結(jié)合春運(yùn)工作要求,加強(qiáng)所屬全福公司、連汽公司車頭和人頭的管控,多措并舉做好出租車交通服務(wù)保障工作,確保乘客順順利利出行、安安全全回家。
一是出租汽車事業(yè)部將800余臺出租車分批召回到院內(nèi),逐臺對車輛進(jìn)行安全檢查、升級計(jì)價器、維修GPS設(shè)備,確保車輛運(yùn)營狀況良好。此外,各分公司管理人員對廣大出租車駕駛員加強(qiáng)安全管理和春運(yùn)服務(wù)的宣傳教育,提醒并要求駕駛員遵守交通規(guī)章,做到文明服務(wù)、誠信經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕拒載、擅自拼客、不打表、宰客、甩客、雨雪天亂漲價等違規(guī)行為。
二是為了進(jìn)一步做好春運(yùn)期間高鐵站出租汽車運(yùn)力保障工作,每天安排管理人員在高鐵站等重點(diǎn)區(qū)域做好出租車營運(yùn)秩序維護(hù)工作,對出現(xiàn)的短時出租汽車運(yùn)力不足問題,及時向出租汽車終端發(fā)送信息提示,指引出租汽車駕駛員前往高鐵站等重點(diǎn)交通樞紐載客。同時,激勵事業(yè)部在線營運(yùn)的800余臺出租車到高鐵站出租車侯客點(diǎn)疏運(yùn)乘客,對駛?cè)敫哞F站地下停車場的巡游出租車給予相應(yīng)補(bǔ)貼(空車駛出不計(jì)入補(bǔ)貼范圍),并針對可能出現(xiàn)春運(yùn)期間高峰期(17時至20時)長時間滯留太多乘客的情況,出租汽車事業(yè)部提前組織和部署20臺應(yīng)急保障車輛,及時根據(jù)需求調(diào)派運(yùn)力,確保滯留乘客得到及時輸送。
三是出租汽車事業(yè)部將會加大路面巡查力度,對營運(yùn)的出租車存在的私拉亂接、私聘二駕、私自改造計(jì)價設(shè)備、違法違規(guī)停放拉客等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)查處,并對車輛輪胎、燈光、滅火器、鋼瓶等車輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,對查出問題的車輛能現(xiàn)場整改的現(xiàn)場要求整改,不能現(xiàn)場整改的跟蹤整改到位。同時,每天利用微信群及GPS短信向駕駛員發(fā)送春運(yùn)安全服務(wù)方面的宣傳教育提醒,進(jìn)一步增強(qiáng)全體出租車駕駛員安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任意識,確保做好春運(yùn)期間的出租車交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

